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企業 AI 導入與地端部署

讓 AI 真的用進公司的日常:企業知識庫問答、AI 客服、文件處理、程式輔助。資料機不機密,決定要上雲端、放地端(自己機房)還是兩邊搭著用;敏感的資料就留在公司裡,再加上權限和護欄,用起來放心,也好管。我們在高雄,客製化 AI 專案一樣接。

應用場景

AI 不是拿來炫的,是真的幫你省時間。

先看看公司裡哪些事最重複、最花時間、最容易卡住,就先從那邊下手;挑一個做起來最有感的,效果出來了,再慢慢往外加。

企業知識庫問答(RAG)

把公司的文件、SOP、產品和報價資料整理成一個能問答的知識庫,問一句就找到答案,連出處也一起給你,新人要上手也快很多。

AI 客服與表單

常見問題讓它自動回,先幫你做第一線的接待,表單也順手一起整理好;串到 LINE、網站或客服信箱之後,那些重複的話就不用一句一句自己回了。

文件與報表處理

合約、報價、報表這些要抓資料、要彙整、要打初稿的瑣碎文書,先讓 AI 打個底,再由人看過確認,能省下不少時間。

程式與自動化輔助

用 AI 幫忙寫程式、轉資料、把流程自動化,接上你現在用的系統和做事方式,讓那些重複的工作自己跑就好。

影像與辨識應用

搭配監控一起做影像辨識的評估,像是人流、車牌或異常偵測,讓監視畫面不只是看,而是變成用得上的資訊。

內部小工具

照各個部門的需要,做專屬的 AI 小工具跟儀表板,把散在各處的資料和步驟,收進一個好操作的介面裡。

部署方式

上雲端、放地端還是混搭,看資料機不機密。

不是什麼都得上雲端,也不是什麼都要自己架。我們會看你的用途、資料機不機密,還有預算,建議比較適合的那一種,或是兩邊搭著用。

雲端 API

用主流模型,很快就能上線、用多少付多少,適合一般、不碰機密的用途,導入快,一開始也花不了多少錢。

地端/私有部署

把開源模型(像 Qwen、Llama 這些)裝在自己的機房或單機,資料不出公司,適合機密資料,還有內稽、法遵這類需求。

混合架構

一般的事走雲端、機密的事留地端,在成本、速度跟資安之間抓個平衡,之後再一步步擴大。

地端部署還可以再搭配模型微調(拿你產業自己的資料來訓練)、帳號權限跟內容護欄,過程也對照 OWASP LLM 風險清單來做,讓 AI 用得安心,也管得住。

導入流程

從盤點到上線,一步步陪你走。

  1. 1 需求與資料盤點

    先把想解決的問題、資料從哪來、機不機密都弄清楚,再看哪些適合上雲端、哪些該留在地端。

  2. 2 選定場景、做小規模試做

    先挑一個最有感的場景,小規模試做看看,效果跟成本都確認過了,再決定要不要做大。

  3. 3 部署與整合

    把雲端或地端架好,接上你現在的系統、知識庫和權限,再補上內容護欄。

  4. 4 上線與優化

    做教育訓練、回頭看成效,邊用邊調,好用的留下來,沒在用的就拿掉。

常見問題

導入 AI 前,大家最常問的。

我們公司不大,也適合導入 AI 嗎?

很適合。先從一個最有感的場景(像知識庫問答、或是 AI 客服)小規模做起,看到效果了再慢慢擴大,不用一開始就砸大錢。

資料很機密,可以不上雲端嗎?

可以。地端/私有部署,就是把開源模型(像 Qwen、Llama)裝在自己的機房或單機,資料留在公司裡不會外流,很適合機密資料、或是有法遵要求的情況。

導入 AI 大概要花多少錢、多久?

這要看做什麼、怎麼部署。雲端 API 上線快、用多少付多少;地端的話,會有一筆硬體的錢。我們會先把需求和資料盤過一遍,再跟你講範圍和報價。

用 AI 會不會講錯話或洩漏資料?

我們會加上內容護欄、權限控管和資料邊界設定,再對照 OWASP LLM 風險清單,把亂講話、還有資料外洩的風險都壓下來。

已經有在用 ChatGPT,能幫忙整合進公司系統嗎?

可以。把 AI 接上你的知識庫、客服、表單、或是現有的系統,做成真正貼著你流程走的工具,而不只是一個對話框而已。

先查資料再動手

AI 專案先挑能對帳的場景

資料權限、答案來源、人工覆核、成本和維運責任,通常比模型排行榜更早決定專案能不能上線。

文章會標示適用範圍與操作風險;遇到型號、版本、風量、尺寸或現場條件不同,仍以實際資料與當期原廠文件為準。

想用 AI 解決公司某個問題?

把場景、資料狀況、還有你最在意的點,跟我們講就好。