資產、帳號、設定，全部寫成文件。
設備清單、帳號權限、設定跟線路紀錄都會留成文件；之後換人、換廠商，東西都找得到，不會變成「只有某個人才知道」。
資訊服務
MIS/IT 外包服務
公司還沒到要請一個專職 MIS 的規模？日常的 IT 維運，交給一個固定窗口就好：設備維護、帳號跟備份管理、遠端加到場的故障支援，要月約、要算次數都行，出了狀況有人幫你扛。
企業 IT 維運
像有自己的 MIS，又不用多養一個人。
從電腦、印表機，到伺服器和網通設備，先把資產跟帳號都盤過一遍、建立基準和紀錄，再靠例行巡檢加上遠端支援把狀況顧穩，問題還沒鬧大就先處理掉。
日常維運
電腦、印表機、伺服器跟網通設備的維護，軟體安裝、更新和授權管理。
定期巡檢
資產盤點、設備健檢再加上報告，提早把該汰換、有風險的地方找出來。
故障支援
能遠端就先遠端、需要才到場；急的時候，有明確的窗口跟處理時效。
備份與資安
規劃備份週期、帳號權限給到剛好就好，再加上基本的資安防護設定，把資料不見、被入侵的風險壓下來。
月費方案
遠端維護月費，照電腦台數算。
下面是遠端維護的月費；到場支援跟設備施工是另外算的，也可以改成算次數，現場看過再報價，不會有藏起來的費用。
1 台電腦
$1,000／月
一台就能保，含遠端支援跟例行健檢。
5 台電腦
$4,000／月
平均一台 $800，小型辦公室最常選這個方案。
10 台電腦
$7,000／月
平均一台 $700，含資產盤點跟巡檢報告。
1小時上班時段遠端回應
6小時夜間遠端回應
2工作日高雄市區內到場
常見問題
把 IT 外包前，常被問到的。
公司沒有專職資訊人員，可以把 IT 外包給你們嗎？
可以，等於幫你請了半個 MIS。定期巡檢、帳號跟備份管理、故障支援都包在裡面，電腦、伺服器和網通設備一起顧。
IT 外包是要簽月約，還是壞了再叫？
都可以。月約適合需要定期巡檢、又想有個穩定窗口的公司；也可以改成算次數。我們會先把設備跟需求盤過一遍再建議，不會硬綁你長約。
電腦或伺服器壞了，多快能處理？
遠端支援上班時段 1 小時內回、夜間 6 小時內回，高雄市區 2 個工作日內到場；急件就直接打 07-363-0802 給我們。
資料備份你們也能幫忙規劃嗎？
可以。NAS、備份硬碟、備份排程跟快照都能幫你規劃，而且會做還原測試，確定真的要用的時候救得回來。
設備和設定會留紀錄嗎？之後換人接手怎麼辦？
會。資產清單、IP、帳號跟主要設定都會寫成文件，之後不管是維護還是交接，都不用再從零開始摸。
先查資料再動手
把日常維運做成清單，故障時才不會找不到人
帳號、資產、更新、備份、NAS、雲端授權與文件要有人負責，也要留下能交接的紀錄。
先看整個主題怎麼分類，再依現場問題往下找。
容量、SMART、更新、告警與備份結果都要可追。
不是看到成功通知就算，要抽樣還原並記錄時間。
查 DNS、時間、repadmin、dcdiag 與事件紀錄。
文章會標示適用範圍與操作風險；遇到型號、版本、風量、尺寸或現場條件不同，仍以實際資料與當期原廠文件為準。
想把 IT 交給固定窗口？